O QUE OFERECEMOS Coleta das informações corporativas Levantamento das premissas / restrições Características dos processos de gestão Levantamento das necessidades do negócio BENEFÍCIOS Conhecimento do nível de satisfação dos colaboradores, fornecedores e clientes. Identificação da visão estratégica da organização. Identificação das não-conformidades dos procedimentos operacionais e as suas consequências individuais e coorporativas. Conhecimento dos fluxos de trabalho das equipes de colaboradores.